Ссора соседей

19 правил, как вести себя с соседями

1. Даже если вы плохо знакомы с соседом, обязательно нужно здороваться с ним при встрече.

2. Обязанность каждого соседа – не мешать другому соседу работать, жить и отдыхать.

3. Даже дети должны вести себя достойно дома и на улице.

4. Нельзя слишком громко слушать музыку и оставлять во время своего отъезда домашнее животное, которое своими звуками изводит соседей.

5. Не скандальте с домочадцами так, чтобы это слышали соседи.

6. Если у вас или у ваших детей есть музыкальный инструмент, не нужно заниматься на нем часы напролет. Одного часа за один раз будет вполне достаточно.

7. Если намечаются именины или ремонт, лучше предупредить об этом соседей. Возможно, они захотят на это время поехать куда-нибудь отдохнуть. Согласитесь, для них это будет гораздо приятнее шума раздражающего перфоратора или пьяных возгласов пришедших гостей.

8. Если у соседей нужно кое-что одолжить, пользоваться их добротой нужно только в самом крайнем случае. Поэтому продукты и некоторые другие вещи старайтесь купить с запасом. Например, сахар или методы контрацепции.

9. Если вы воспользовались бытовым прибором соседа, а он сломался, нужно сразу же купить ему взамен новый.

10. Если у вас просят, к примеру, пылесос, а вы не хотите его давать. Поэтому скажите, что он не слишком исправен, поэтому вы вынуждены в данной просьбе отказать.

11. Когда нужно что-то узнать у соседей, сначала стоит поинтересоваться, как идут у них дела, а не наоборот.

12. Не врывайтесь к соседям. Ждите, пока они сами пригласят вас пройти в квартиру. Иногда им это не слишком удобно, поэтому будьте готовы обсудить что-либо в коридоре.

13. Хороший признак уважения к соседям – содержать свое жилище, лестничную площадку и пространство за двором в чистоте.

14. Когда ваши соседи возвращаются из магазина с покупками, совсем неприлично разглядывать их поклажу.

15. Не сплетничайте. Ведите только интересные и полезные разговоры.

16. Не подглядывайте за соседями в глазок.

17. Не интересуйтесь у них, кто с кем встречается и почему.

18. Если под вами живут люди, обязательно стелить на полы ковры. Иначе ваши шаркающие шаги будут раздражать тех, кто живет этажом ниже. По этой же причине лучше ходить по дому в тапочках. Тем более эта хорошая привычка значительно облегчает уборку в квартире.

19. Не интересуйтесь у соседей их доходами.

Советую посмотреть:

Как правильно успокоить сердцебиение? Как заработать в интернете прямо сейчас без вложений? Первые дни новорожденного дома. Что нужно делать? К чему готовиться?

Гражданско-правовое регулирование соседских отношений

Взаимоотношения соседей, их ссоры и конфликты – эти явления, в представлении рядового российского обывателя, относятся, скорее, к анекдотам или скандальным телевизионным ток-шоу. Мало кому приходит в голову, что это является также и предметом рассмотрения в действующем российском законодательстве.

Конечно, порой соседские ссоры достигают такого накала, что подпадают уже под действие Уголовного кодекса РФ. Однако и другие аспекты взаимоотношения соседей, как оказывается, вполне разрешимы с помощью действующих законов. Проблемы соседских отношений в основном подпадают под гражданско-правовое регулирование. К сожалению, многие формулировки размыты, понятие «соседское право» вообще отсутствует, а судебная практика противоречива, но мы попробуем разобраться в этом самостоятельно.

Как российское законодательство определяет соседей?

Юридического определения соседей в действующем российском законодательстве, по сути, не существует. В судебной практике и среди экспертов используются различные трактовки, иногда довольно сложные для понимания – скажем, как титульных владельцев сопредельного имущества. Однако гораздо чаще даже в решениях судов фигурирует вполне обиходное, бытовое определение данного понятия – как граждан, проживающих на сопредельных территориях, рядом, по соседству.

Такая неопределенность тем удивительнее, что регулирование соседских взаимоотношений на самом деле имеет очень давнюю историю и восходит еще к римскому праву. В нем использовались некие базовые ориентиры в данной сфере, к которым относились вещный характер прав субъектов и пограничный характер имущества.

Но с тех пор даже чисто бытовая жизнь существенно изменилась, многие процессы шагнули далеко вперед, и этих базовых ориентиров уже недостаточно для разрешения большинства соседских конфликтов.

При этом в современном российском законодательстве правовые нормы, которые регулируют соседские отношения, разбросаны по самым разным нормативным документам и их сборникам. Прежде всего, это нормы Гражданского или Жилищного кодексов РФ, а также Кодекса об административных правонарушениях РФ (КоАП РФ).

Как регулируются соседские отношения в России?

Практика показывается, что в большинстве случаев конфликты между соседями происходят из-за нарушения норм жилищного права, а потому для их разрешения следует обращаться именно к положениям Жилищного кодекса РФ (ЖК РФ).

В этом сборнике нормативных актов прямо говорится о том, что при пользовании любым жилым помещением (дом, квартира, комната и др.) гражданин обязан соблюдать права и законные интересы соседей (статья 17).

Более того, если происходит систематическое нарушение этих прав и интересов, что соответствующим образом зафиксировано (скажем, участковым инспектором или комиссией ЖЭКа), то закон допускает расторжение с нарушителем договора социального найма с его последующим выселением без предоставления другой жилплощади (статья 83).

Даже то, что гражданин владеет своим жилым помещением на правах частной собственности, в этой ситуации не спасет его от выселения. Собственник, систематически обижающий соседей, также решением суда может быть принудительно выселен, а его жилье будет выставлено на публичные торги (статья 293 ГК РФ).

Впрочем, неопределенность, размытость и недостаточность правовых норм, регулирующих конкретно соседские отношения, иногда заставляет суды обращаться к довольно экзотическим нормативным документам. Известно, например, когда в регионах при решении соседских конфликтов по поводу земли суд опирался на «Технический регламент о требованиях пожарной безопасности» или «Технический регламент о безопасности зданий и сооружений».

Можно определенно сказать, что главный принцип, которым руководствуются суды при разрешении соседских конфликтов, чаще всего лежит в ограничении прав собственников или нанимателей жилья с тем, чтобы не нарушались права соседей.

На этом принципе, например, основаны и многочисленные региональные нормативные акты, которые призваны обеспечить покой граждан и тишину в ночное время.

Как наладить отношения с соседями – 9 способов пойти на «мировую» по-соседски

Отношения с соседями бывают разными. Например, дружескими (взаимопомощь и «забежать на чай»), нейтральными (когда вы здороваетесь и быстро исчезаете) и враждебными. Последний случай – самый тяжелый и тяжело поддающийся лечению.

Но все-таки мировая с соседями – это реально!

Основные причины плохих отношений с соседями – выясняем суть проблемы

Каждая семья, въезжая в новое жилище, мечтает – вот теперь-то все будет по-другому! Никаких алкоголиков, бабушек-шпионов, молодых «деградантов» и пр. И на вид они, вон, все очень милые и дружелюбные.

Проходит неделя — и к семье приходит понимание, что идеальных соседей просто не существует. И приходится выбирать – битва «титанов» или худой мир.

К сожалению, первый вариант – более «популярный».

В чем кроются причины негатива, возникающего между соседями?

  • Дележ парковочных мест. Чем сильнее кризис в стране, тем меньше (удивительно, но факт) парковочных мест. Автомобили уже давно не являются «роскошью», и сегодня многие семьи имеют сразу по 2-3 машины. Конечно же, в маленьком дворе места на всех не хватает.
  • Зависть. У того соседа – евроремонт, у второго – авто за миллион, третий каждый день икру в магазине покупает, а четвертый вынужден экономить каждый рубль. А еще вон у того соседа сверху лоджия и 2 балкона, а у четвертого – только 3 окна, и те – голубями попорченные.
  • Топот маленьких ножек. Когда ваши милые ребятишки бегают по квартире за котиками – это здорово и мило. Когда бегают чужие – хочется подняться этажом выше и вспомнить все скверные слова.
  • Шум по ночам. От соседей, обожающих ночные посиделки с музыкой и друзьями, к сожалению, не застрахован ни один многоквартирный дом.
  • Мусор и тараканы. Одни тащат в квартиру «полезные вещи» с мусорной свалки. Другие просто неряхи. У третьих – каждой твари по паре. Следствие: весь дом страдает от нашествия этих паразитов.
  • Собаки. Они громко гавкают, воют, брызжут на чужие клумбы, заботливо выращенные старушкой с 1-го этажа, а еще оставляют непривлекательные кучки под каждым кустом. Кошатники никогда не поймут собачников, и наоборот – вечная война любителей животных.
  • Кошки. Из-за них конфликты возникают довольно редко. Исключение – когда коты по ночам падают на твой балкон, орут серенады друг другу, метят лестницу и разносят блох по подъезду.
  • Ремонт. Тоже – один из неизменных кошмаров для соседей. Просыпаться под музыку перфоратора в 7 утра в субботу – это непередаваемое удовольствие. С другой стороны – ведь и вы тоже однажды, вселившись в новое жилье, делали ремонт?
  • Потоп. Ему виной могут быть и ржавые трубы, и старые перекрытия, и амнезия соседей, оставивших кран открытым. Но причины обычно никого не волнуют, ведь вот он, ремонт, был – а теперь нет. Как и вложенных в него денег.
  • Курение на лестнице (и на балконах, кстати, тоже). Для некурящего человека ежедневно проходить через дымовую завесу к себе домой – это настоящее испытание. А если это — дети, или будущая мама?

Кроме вышеперечисленных, бывают и другие причины конфликтов. Да мало ли вообще поводов – поругаться с соседями, если очень хочется.

Если соседи очень докучают, то можно им отомстить — но только законными и неопасными способами.

Правила сосуществования с соседями — как не испортить отношения?

Чтобы жизнь в новом доме была действительно мирной и спокойной, нужно помнить самое важное:

  • Все люди разные! Одни любят собак, другие – кошек. Одни мечтают о клумбах, другие – о большой парковке. Одни работают днем, другие – по ночам. И так далее. Будьте готовы идти на компромисс, если хотите, чтобы к вам относились по-человечески.
  • Всегда здоровайтесь с соседями. Даже если это – тот самый гад, из-за которого вы не выспались прошлой ночью.
  • Прививайте детям культуру общения и поведения в общественных местах: топать и громко слушать музыку после 8-ми вечера – нельзя (всем хочется отдыха и сна), жечь покрышки под соседским балконом – нельзя, рвать цветы с клумбы – нельзя, играть на саксофоне в 3 часа ночи – нельзя, и т.д.
  • Выгуливайте собак не под окнами дома, а чуть дальше – чтобы не злить соседей. И, естественно, не водите их на детскую площадку (иначе враги в лице молодых мам вам обеспечены). А также надевайте намордники, если собаки крупные, и держите на коротких поводках, спускаясь по лестнице (малыши могут испугаться). Если ваша собака любит вечерами «покричать» на каждый шорох на улице, а от шагов на лестнице заливается лаем, учите ее выражать свои эмоции другим способом (это действительно реально). И позаботьтесь о качественной супер-звукоизоляции.
  • Соблюдайте в подъезде чистоту – не оставляйте мусор возле квартиры, не курите на лестнице, убирайте за питомцами, если они случайно не добежали до улицы, не выносите свою старую мебель на лестничную клетку (вы удивитесь, но она никому не нужна, выносите сразу на помойку!), не распивайте спиртные напитки в подъезде (можно дойти до квартиры и сделать это дома).
  • Чаще общайтесь с соседями. Не для того, чтобы подружиться, а чтобы просто понять – с кем вы сможете общаться более плотно, а от кого лучше держаться подальше. В этом помогут нехитрые вопросы – «а где тут у вас почта?», «не подскажите телефон местной аварийки?», «а у вас тараканы в квартире есть?» и пр.
  • Затевая ремонт, будьте максимально «вежливы». Не шумите по выходным, ранним утром и после 7-ми вечера, когда все после работы ложатся отдохнуть у ТВ. Если у соседей есть малыши, поинтересуйтесь – во сколько у них дневной сон, чтобы в это время делать перерыв с отбиванием старой плитки или штроблением стен. Если вокруг вас – одни молодые мамочки, и график сна у всех карапузов разный, то угодить всем вы не сможете. На зато вам по силам купить малышам по маленькой игрушке, а мамам – по коробке конфет, и извиниться после окончания ремонта. Этот жест соседи оценят, простят вас и перестанут мысленно проклинать при каждой встрече. Естественно – никакого строительного мусора! Сразу вывозите его или оставляйте в пределах своей квартиры.

9 способов улучшить отношения или помириться с соседями по дому или даче

Самый главный совет: всегда ставьте себя на место соседей! Так вам будет легче понять их и сделать выводы.

А также…

  • Не поддавайтесь на провокации. Пусть они ведут себя, как им хочется (это ИХ проблемы, не ваши), а вы свои чувства учитесь выражать иными способами.
  • Не принимайте близко к сердцу агрессию, которая иногда выплескивается на вас от соседей. Если вы виноваты – исправьтесь и извинитесь, если не виноваты – просто игнорируйте (собака лает, как говорится, а караван идет).
  • Не торопитесь «бить морды», бросаться угрозами и заливать соседские двери строительной пеной. Если вам хочется донести что-либо до соседей – сделайте это с юмором, например, через веселое объявление с тонким намеком, что вы вполне серьезны.
  • Начиная ремонт, предупредите своих соседей. Можно зайти ко всем лично, а можно написать объявление с извинениями и примерными сроками окончания работ. Но предупредить – обязательно. Хотя бы для того, чтобы продемонстрировать – вам на них не наплевать.

Как познакомиться и настроить всех на позитив?

  1. Тут варианта два: или вы к ним, или они к вам. В первом случае вы идете к соседям с «пирожными» и коробкой чая (алкоголь категорически не рекомендуется), во втором – они идут к вам на новоселье по приглашениям, раскиданным в почтовые ящики.
  2. Как объединить соседей? Наверняка в вашем дворе или дома есть проблемы (ямы на дорогах, отсутствие удобств на детской площадке, «тусовки» бомжей и шальной молодежи в песочнице, жуткие стены в подъезде и пр.). Можно стать инициатором решения одной из проблем общими силами – так вы и себя в нужном свете «подадите» и соседей сразу увидите во всей красе. После решения проблемы (самостоятельно заделали яму, что мешала машинам, сделали лавочки или крышки с замками на песочницы, устроили субботник, покрасили стены в подъезде и пр.) можно также дружно устроить пикник прямо во дворе.
  3. Будьте готовы помочь соседям, если они просят о помощи, или не просят, но явно в ней нуждаются: подтолкнуть машину, дать на денек стремянку или перфоратор, донести кресло до квартиры, одолжить соли и пр.
  4. Если лампочка в подъезде перегорела – не ждите, пока ее поменяет ЖЭК. Поменяйте сами (это не сложно и не дорого). А можно скинуться с соседями и купить на все лестничные площадки энергосберегающие лампочки.
  5. Участвуйте в «домовых делах». В собраниях, обсуждении вопросов, сдаче денег на определенные общие нужды и пр. Жить обособленно – это здорово, но если вы – «социопат», не ждите к себе хорошего отношения соседей.
  6. Если вы вынуждены оставить на лестнице крупногабаритную вещь (например, купили мебель, а старую обещал тесть в субботу забрать на дачу, и в квартире оба «комплекта» не помещается), то повесьте записку с извинениями за временные неудобства. И не забудьте сдержать свое обещание «в субботу заберут».
  7. Никогда не обсуждайте с одними соседями – других. Перемывание косточек не идет на пользу общей атмосфере подъезда (дома). Если у вас есть претензии – высказывайте их конкретно тому, к кому они адресованы, а не всем соседям по секрету через скрежет зубов.
  8. Никогда не раскрывайтесь сразу перед всеми нараспашку. Одни сочтут это великой глупостью, другие посмеются, третьи используют против вас же. И только 1 из 4-х полюбит вас за это до глубины души. Всю подноготную о себе оставляйте у себя дома.
  9. Старайтесь с соседями, если не дружить, то хотя бы оставаться в нормальных отношениях. Никогда не знаешь, в какой момент может понадобиться соседская помощь (не войти в подъезд или в квартиру, присмотреть за жильем или животным, экстренно оставить ребенка в форс-мажорной ситуации, вызвать помощь при грабеже, попросить дубликат ключа при его потере и пр.).

Алкоголики, скандалисты с неуравновешенной психикой, «быки» и пр. С этими людьми вообще не вступайте ни в какие разговоры. При возникновении проблем общайтесь через участкового.

Дружба с соседями – она действительно существует. Конечно, никто не заставляет вас печь пирожки и звать к себе всех, включая того алкоголика из 5-й квартиры, но в наше неспокойное время все-таки лучше быть внимательными друг к другу.

Если соседи уж совсем не пришлись вам по душе, проявляйте хотя бы уважение к ним.

И будьте вежливы! Вежливость – она города берет.

Понять, простить, принять — новые поправки в Гражданский кодекс обяжут уважать права соседей по даче

В новом блоке поправок в Гражданский кодекс подробно прописаны «разумные ограничения» для владельцев земельных участков. Сейчас идет экспертное обсуждение этого проекта. Согласно ему, собственник земельного участка должен с уважением относиться к «соседским правам» на шум, дым и другие неприятные проявления загородной жизни, если они остаются «в пределах допустимой нормы». А то, что выходит за эти допустимые пределы, будет строго запрещено: колодцы, которые могут нарушить водоснабжение на соседском участке, высокие постройки, которые могут затенять чужой участок и т.п.

Общий принцип поправок: соседи по даче должны помнить, что их права заканчиваются там, где начинаются права соседа; и что кроме прав у собственников участков есть и обязанности.

Павел Крашенинниковглава комитета Госдумы по госстроительству и законодательству

Под соседскими правами понимаются разумные ограничения, которые должен претерпевать собственник земельного участка в интересах соседей.

Как говорит депутат, если действия соседа не превышают установленные законодательством нормы и не влияют на наш участок, мы будем обязаны их терпеть. Но если превышают, у нас есть полное право потребовать устранить эти нарушения.

В проекте детально прописаны все возможные спорные ситуации из загородной жизни. Однозначно запрещено:
строить высокие здания, которые могут навредить участку соседей;

  • углублять свой участок так, что грунт соседей лишится опоры;
  • рыть колодцы таким образом, что вода перестанет поступать в колодцы соседей;
  • сажать растения, которые ухудшат качество соседской земли;
  • устраивать канализацию, которая создаст опасность загрязнения соседнего участка и т.п.

В поправках прописано все, вплоть до самых мелочей. Оговорено даже, кто будет иметь право на плоды, упавшие с соседского дерева.

Согласно поправкам, если плоды упали на ваш участок, то это ваши плоды.

Но оговаривается, что «на практике данный вопрос может быть решен в рамках соглашения».

Ожидается, что общественное обсуждение проекта завершится в этом году, и его будут готовить ко второму чтению. В идеале поправки должны сделать загородную жизнь менее конфликтной, сильно сократить число «дачных войн» и снизить нагрузку на судебную систему.

Напомним, сейчас рассматриваются также поправки в Гражданский кодекс, по которым участок и дом станут единым объектом недвижимости.

Подписывайтесь на наш Telegram каналЭксклюзивные посты каждую неделю

Психологический взляд (PsyVision) — викторины, учебные материалы, каталог психологов

Взаимоотношения с соседями.

Соседи бывают разные – подозрительные и дружелюбные, конфликтные и компанейские, бдительные и безалаберные. По-разному складываются и отношения с ними.

От чего же зависит, насколько удачно сложатся отношения с людьми, живущими по соседству?
Таких факторов немало, но можно выделить наиболее значимые из них:
1) Престижность жилья. Чем проще жилье, тем в более тесном контакте находятся жильцы. Вспомним такое распространенное в недавнем прошлом явление, как коммунальные квартиры, где люди с легкостью обращались друг к другу с любыми просьбами, пользовались общими предметами быта, и ругались, и мирились, словом, были в очень близких эмоциональных отношениях. Такую же картину можно наблюдать в общежитиях. А вот люди, проживающие в престижных домах, ведут себя более сдержанно друг к другу, подчеркнуто вежливо, холодновато. Подчеркивается автономность каждой семьи и по возможности соблюдается принцип невмешательства в жизнь соседей.
2) Социальный уровень и материальное положение жильцов. Как говориться, «сытый голодного не разумеет». Богатый и бедный редко поймут друг друга, да и вряд ли большая разница в финансовом положении способствует крепкой бескорыстной дружбе. Бедный может испытывать чувство неловкости за свою несостоятельность, чувство зависти и несправедливости. Богатые люди часто предпочитают общество успешных людей, и поглядывают на тех, кого считают неудачниками, свысока.
Однако, среди людей небогатых и не завоевавших высоких вершин социальной лестницы, чаще заводится крепкая искренняя дружба. Общие трудности сплачивают, вынуждают многие проблемы решать совместно, и такая дружба, основанная на понимании, симпатии и взаимовыручке, сохраняется на долгие годы.
3) Важным фактором в развитии отношений между соседями, является возраст проживающих. Чем ближе люди по возрасту, тем больше шансов у них найти общие интересы, проблемы и потянуться друг к другу. И, напротив, большой разброс в возрасте у проживающих рядом людей может вызвать конфликт поколений.
4) Часто на качество отношений с соседями значительно влияет наличие детей. Дети могут способствовать зарождению дружных теплых отношений между семьями, например, когда мамы гуляют с малышами во дворе, или подружившиеся дети старшего возраста приглашают друг друга в гости, и их родители понемногу втягиваются в эти отношения. Дети также могут оказаться и причиной ссор между соседями. Детским проказам нет числа – можно позвонить в звонок и убежать, можно нещадно шуметь под окнами, можно натащить мусор в подъезд и устроить игру, например, «в магазин». Дети с мастерством волшебников умеют создавать шум, способный проникнуть в каждую квартиру в доме.
5) И еще один вечный камень преткновения в обсуждаемых отношениях — наличие животных. Они создают шум и очень часто являются причиной грязи в подъездах, в лифтах и во дворе.

Если ваша семья совсем недавно переехала на новое место жительства, вам следует принять для себя, что, живя в густонаселенных местах, людям приходится соблюдать некоторые правила общежития:
· Нельзя не считаться с тем, что вокруг живут люди с разным мировоззрением, с разными привычками, поэтому каждый должен быть готов в чем-то идти на уступки. Подумайте, какое обращение со стороны соседей к вам вы хотели бы видеть? Обращайтесь с ними также, и они оценят это. Будьте внимательны друг к другу. Относитесь к соседям уважительно. Улыбайтесь чаще. Не забывайте здороваться друг с другом и напоминайте об этом своим детям.
· Выполняйте элементарные правила проживания в многоквартирном доме: соблюдайте чистоту в подъезде, на автостоянке, придомовой территории и в лифте, а также не нарушайте режим тишины.
· Вряд ли ваши соседи обрадуются знакомству с вами, если вы будете: курить на лестничной площадке; выбрасывать мусор и другие предметы из окон; составлять бутылки и др. предметы возле мусоропровода и хранить вещи на лестничной клетке; распивать спиртные напитки в подъезде; чистить ковры и выгуливать животных на детской площадке;
Как только переезд завершен, неплохо познакомиться с соседями по лестничной площадке (но ни в коем случае не напрашиваться в гости, если вас туда не зовут). Выясните, есть ли какие-то особенности организации быта на вашей лестничной клетке и в подъезде – существует ли дежурство по общему коридору, как производится охрана подъезда, есть ли в подъезде староста и происходят ли общие собрания жильцов для решения насущных проблем. Таким образом, вы зарекомендуете себя, как люди ответственные и не равнодушные к жизни дома. Первое знакомство с соседями, их поведение и реакция на вашу инициативу, помогут вам оценить, с кем из них у вас могут сложиться более близкие отношения, а с кем лучше держаться на расстоянии.
Если вы делаете ремонт, постарайтесь доставлять минимум неприятностей соседям. Если в окружающих вас семьях есть маленькие дети, старайтесь учесть, что днем им нужен спокойный сон, и в соответствии с этим выбирать время для шумных ремонтных работ. Не оставляйте бытовой и строительный мусор в общем коридоре. Соседи привыкли к определенному порядку, и это стоит учесть.
Если у вас есть дети, объясните им, что нехорошо бросать мусор в общественных местах, шуметь в подъезде. Научите их быть вежливыми и здороваться со взрослыми. Если с детства ребенку привили хороший тон и манеры поведения в обществе, то он никогда не попадет в неловкое положение и не обидит соседей.
Если вам жалуются на вашего ребенка, не спешите сразу оправдываться или вступать в ссору с соседями, не стоит торопиться отчитывать ребенка. Очень может быть, что склонные к конфликтам соседи преувеличили проступок ребенка. Спокойно ответьте, что приняли замечание к сведению и постарайтесь воссоздать объективную картину произошедшего.
Особое место в межквартирных конфликтах занимают проблемы владельцев собак. Чтобы лишний раз не вызывать раздражение соседей, старайтесь по возможности придерживаться следующих правил:
· При выгуливании собаки не забывайте надевать на нее намордник.
· При передвижении держите собаку на коротком поводке.
· Не выгуливайте собаку на детской площадке и придомовой территории.
· Пользуйтесь специальным пакетом и совочком для уборки за собакой.
· Следите за чистотой лап. В сырую погоду, после прогулки, протирайте их.
· Не оставляйте собаку без присмотра.
· Не допускайте по возможности лая собаки как во дворе дома, так и в квартире, старайтесь отвлечь или успокоить животное.
С владельцами животных, не покидающих квартиру, проблем, как правило, меньше. Но и тут могут возникать маленькие неприятности. Кошка с легкостью может перелезть на соседний балкон, где ей возможно будут не очень рады. Мелкие грызуны и земноводные, если они свободно перемещаются по квартире, могут просочиться на лестничную клетку и до смерти напугать соседей. Кроме того, если в квартире большое количество животных, за которыми вовремя не убирают, из квартиры на лестничную клетку могут доноситься неприятные запахи.
Мы в ответе за тех, кого приручили. Если мы взяли на себя смелость держать в доме зверюшку, значит мы должны брать на себя ответственность за чистоту животного, и следить, чтобы оно не покидало пределов квартиры.
Если вы знаете, что ваш питомец производит много шума, правильнее организовать в квартире хорошую звукоизоляцию, чем доказывать, что такова его природа.
Возможно, соблюдение этих правил и не убережет вас от придирчивых соседей, но вы, по крайней мере, будете точно знать, что со своей стороны сделали все правильно, и претензии к вам не вполне обоснованы.
Итак, вы переехали, познакомились с соседями, усвоили заведенные в вашем подъезде правила и погрузились в атмосферу общения с жильцами дома. Можно выделить три типа взаимоотношений между соседями: дружеские отношения, вражеские и нейтральные.
Дружить всегда приятно. Радостно осознавать, что совсем рядом, может быть даже на одной лестничной площадке, живет замечательный человек, к которому можно заглянуть на чаек, вместе пробежаться по магазинам, подкинуть на время ребенка, попросить соли, муки, поплакаться в жилетку или, напротив, поделиться радостью. Такие отношения великолепны, но только в том случае, если обе стороны приветствуют такую вовлеченность в жизнь друг друга. И как раз в такой ситуации встает проблема навязчивости.
Воспользовавшись открытостью и дружелюбием, навязчивая личность может перевернуть с ног на голову вашу инициативу, как произошло с семьей Иры К:
«Мы с мужем и двумя детьми недавно переехали в новую квартиру, и первой, с кем я познакомилась, гуляя с детьми, была соседка сверху, очаровательная девушка с сыном, который моментально нашел общий язык с моей Катюшкой. Порадовавшись, что дочка так быстро нашла себе друга, я раза два предложила, чтобы ребенок соседки погостил у нас. Мама мальчика видимо решила сделать это доброй традицией и повадилась приводить ребенка каждый день – без предварительного звонка, не задаваясь вопросом – удобно ли мне с трехмесячным малышом и дочкой-первоклассницей приглядывать еще за соседним ребенком. Мои нерешительные возражения наталкивались на ее решительное: «Так же лучше детям, для них так важно общение». А на мое предложение поиграть у них, она отмахивалась – «у нас так мало места, им и развернуться-то негде».
Многие деликатные женщины становятся жертвами такой беспардонности. Ирина история закончилась скандалом. Не выдержав, в один прекрасный день Ира выставила соседку за дверь.
Схожую историю пережила Марина Т.
«Я очень обрадовалась, подружившись со своей ровесницей из подъезда. Она казалась мне такой незащищенной, ранимой. Она вызывала стойкое желание помогать. И я с радостью бросилась ей на помощь. Через какое-то время я заметила, что она эксплуатирует меня по любому поводу, совершенно не стесняясь. Моя кроткая подруга могла позвонить поздно ночью и спросить пустяковый совет. По-моему, ей просто нечем было заняться. Не знаю, как построить отношения, чтобы она от меня отстала».
У каждого человека своя дистанция, на которой он держится с другими людьми. Он может впустить кого-то в свой мир, но в определенных границах, и когда эти границы бесцеремонно рушатся, человек испытывает самые негативные ощущения. Обе девушки допустили ошибки в самом начале развития соседских отношений и финал обеих историй схожий – раздражение и разочарование в человеке, который вначале очень приглянулся.
Что же наши героини сделали неверно?
Ошибка Иры была в ее терпении. Очевидно, ожидания соседки в отношении Иры были неоправданно высоки. Подобные люди несут в себе установку, что все, кто называются их друзьями (а в разряд друзей они помещают любого, кто проявил к ним дружелюбие) должны во всем идти на встречу, помогать, прощать и понимать. При этом к себе требования у таких людей, как правило, заниженные. Ире необходимо было сразу поставить точки над «и», как только она почувствовала, что ее начинают использовать в роли бесплатной няни и настоять, что поход детей друг к другу будет осуществляться по очереди. Таким образом, она бы развенчала образ, который видела в ней соседка и, пусть даже потеряв положительные баллы в ее глазах, донесла бы до нее свой истинный взгляд на их отношения.
Марина слишком быстро бросилась опекать новую знакомую. К сожалению, такой спонтанной открытостью нетрудно воспользоваться. Помогать людям обязательно нужно, но учитывая, что многие любят решать свои проблемы за чужой счет. Сделали что-то от души – посмотрите, какая последует реакция. Если человек принимает вашу заботу как должное, скорее всего, это хронический приспособленец, привыкший жить за чужой счет.
Гораздо приятнее, когда отношения соседей может и не столь близки, чтобы вторгаться в личную жизнь каждого, а в меру открыты, искренни дружелюбны и чувствуется готовность к взаимопомощи. Тогда не страшно и за солью заглянуть и сорганизовать что-то совместное.
Людмила Михайловна рассказывает о своих удивительных отношениях с соседями по подъезду:
«Как только наш новый дом заселился, в нашем подъезде удивительно быстро перезнакомились все соседи. И как-то само собой, мы решили таким многолюдным составом выбраться в лес, находящийся неподалеку, на шашлыки. С тех пор это стало хорошей традицией. Такие отношения между соседями отразились и на состоянии подъезда – каждый чувствует какую-то ответственность за нашу общую территорию, и никто не хочет ударить в грязь лицом, проявив безалаберность или равнодушие».
Как бы это ни было прискорбно, мы не вольны выбирать себе идеальных соседей, и помимо друзей, среди соседей могут встречаться и неприятели.
Некоторым людям скучно жить в спокойствии. Не придумав, чем заполнить свое время, они развлекаются при помощи склок и ссор. Другие снимают, таким образом, накопившееся эмоциональное напряжение, избавляясь от гнева. А третьи, напротив, восполняют недостаток эмоций.
Как бы это ни было грустно, конфликты – неизбежные издержки общения между людьми. У каждого человека свое, по его мнению, правильное представление об устройстве мира. Интересы одних людей часто не совпадают с интересами других. Конфликтная ситуация – это столкновение противоположно направленных целей, интересов, позиций и взглядов разных людей. Развязыванию конфликта способствуют активные действия оппонентов.
Как бы вызывающе агрессивно не вели себя ваши соседи, не поддавайтесь на провокацию. Не опускайтесь до их уровня. Постарайтесь сдержать переполняющее вас чувство несправедливости, готовое вырваться в виде гнева. И старайтесь не принимать агрессивные выпады в свой адрес близко к сердцу. Представьте, что на уровне груди у вас открытая дверца, пропускающая насквозь все колкие слова вашего обидчика. Погасите в себе агрессивные позывы, не дайте им выйти во вне, лучше отреагируйте их внутри себя. К примеру, не высказывая человеку свое недовольство, можно мысленно в красках представить, как именно вы бы с ним расправились. Вернувшись домой, можно дать волю чувствам – пожаловаться родным, попинать с руганью подушку. Так будет лучше для вас, во-первых, вы не потеряете свое лицо перед другими соседями, во-вторых, избежите более неприятных эмоций, чем гнев. Известно, что последствиями нашей несдержанности чаще всего выступают чувства вины и стыда. Проявление гнева – не показатель силы. Гнев скорее свидетельствует о вашей слабости, обидчивости, ранимости и беззащитности. А к чему вам такая репутация?
С Валентиной Р. случилась очень неприятная история, свидетелями которой стали многочисленные жильцы дома:
«В воскресный, погожий день мы с дочкой выгуливали щенка неподалеку от детской площадки. Соседка по подъезду подняла страшный крик, требуя, чтобы мы убрали за собакой. Свидетелями нашей ссоры оказался весь двор. Дочка испугалась, я наотрез отказалась убирать за собакой – все выгуливают, а я что? Хуже? У нас не Европа, а конце концов. В этот же день я обнаружила под своей входной дверью пакетик с грязью. Разъярившись, я выскочила на лестничную клетку, обрушив свой гнев на невинных соседей. Сдержать эмоции было уже просто невозможно. Теперь я стараюсь заходить и выходить из подъезда незамеченной. Да и у дочурки настроение не фонтан…»
Перед нами типичный конфликт между соседями. Правых здесь нет – виноваты обе. И в первую очередь, они виноваты в своих неадекватных реакциях друг на друга.
Изначально неправильно поступила Валентина, подавая при этом не лучший пример дочери. Если бы поднявшая шум и опозорившая на весь дом Валентину соседка повела себя сдержаннее и тактичнее, эта история закончилась бы там же во дворе. Тихо и интеллигентно. На деле же банальная ссора превратилась в арену цирка, да еще и имела совсем не красивое продолжение.
Пока вы находитесь во власти агрессии, никакого конструктивного разговора с вашим обидчиком у вас не получится. Одно дело, если замечание, сделанное вам спокойным тоном, действительно справедливо. Стоит извиниться и пообещать постараться решить эту проблему. Другое дело, если вам с вызовом предъявляют необоснованные претензии или явно пытаются втянуть конфликт. Постарайтесь выслушать вашего оппонента и после того, как он выговорится, осторожно вовлеките его в конструктивный разговор, показывая, что вы готовы спокойно обсудить создавшуюся проблему. Уведите его от обсуждения вопроса «кто виноват?» перенаправив на вопрос: «Что делать? Как исправить сложившееся положение?» Ситуация может повернуться так, что почувствовав вашу готовность к пониманию, ваш недруг в одну минуту может оказаться вашим союзником.
Если у вас с кем-то из соседей затяжные трудные отношения, в вашей власти приложить усилия для того, чтобы привести их в порядок. Некоторые люди предпочитают уворачиваться от конфликтов с помощью постоянных уступок. Но это не эффективно, хотя бы потому, что дает возможность вашему оппоненту постоянно пользоваться этим.
Лучше налаживать отношения с таким человеком издалека, обсуждая «пустяковые», не относящиеся к вашим общим проблемам, темы. Сама тема не важна, важно, что между вами будет устанавливаться контакт, вы привыкнете слышать друг друга. А после уже можно аккуратно перейти к обсуждению насущных проблем.
Особого внимания заслуживают соседи-завистники. Любую удачу своих соседей они воспринимают, как собственное поражение. Новая машина, ремонт, мебель – все эти семейные радости сложно спрятать от недобрых взглядов завистников, живущих в вашем доме. Зависть очень негативно влияет на взаимоотношения между людьми, делает человека раздражительным и злобным. Внешне завистник может быть подчеркнуто дружелюбен. В то время, как он будет радушно улыбаться и интересоваться здоровьем предмета зависти, его подрывная деятельность может вовсю набирать обороты. Это может быть и распространение о вас нелицеприятных сплетен среди жильцов дома, может быть сбор компрометирующей его информации, с целью удачно применить эти знания в подходящий момент.
Такие люди, как правило, довольно трусливы. Бывает достаточно строгого разговора с глазу на глаз, чтобы вывести такого мстителя на чистую воду и отбить охоту дальнейшей деятельности.
Очень конфликтны в плане соседских отношений люди пожилого возраста, постоянно цепляющиеся по мелочам. Они знают все, что происходит в ближайших квартирах, и всегда этим недовольны. Интересно, что действительно крупные проступки они часто и не замечают. Их больше нервирует капающий кран, шум холодильника и шарканье тапочек. Обычно это – одинокие люди, не увлеченные каким-то любимым делом. На самом деле. Они просто хотят внимания. Любого – пусть даже негативного. Мелкие склоки для них – уход от постоянно гнетущего ощущения одиночества. Если вы будете к такому человеку повнимательнее, вы будете поражены, насколько быстро исчезнут его претензии. Лучше всего дать ему возможность выступить на общем собрании с какой-нибудь идеей для дома, да и вообще, вовлечь его в какую-нибудь общественно-полезную работу. Он возьмется за нее с таким же рвением, с каким до этого боролся с недостатками обитателей дома.
Чаще всего в роли скандалистов выступают люди, злоупотребляющие алкоголем, а также люди с неуравновешенной психикой. Вступать с ними в дискуссию порой просто опасно для жизни. Никогда не угадаешь, чем закончится выяснение ваших отношений – месть людей с неадекватным поведением может варьироваться от мелких пакостей до откровенного хулиганства. Общение с таким соседом должно сводится к минимуму. Алкоголики умеют достаточно успешно давить на жалость, просить денег и жаловаться на жизнь. Не приваживайте к своей двери такого человека. Ваши деньги не помогут ему справиться с болезнью, а только усугубят ее. Научитесь спокойно, но доходчиво отказывать ему в материальной поддержке.
К сожалению, мер по обузданию таких вояк практически нет. В наши дни отсутствует такое понятие, как принудительное лечение. В наркологическую клинику разбуянившегося соседа можно пристроить, только с его согласия. Принимать самостоятельные меры по усмирению такого контингента опасно. Бороться с соседом-алкоголиком, который отравляет всем жизнь, обязана милиция, а, непосредственно, участковый по вашему дому. Если сосед-алкоголик нарушает ваш покой в ночное время: с 23 часов до 7 часов утра, то можно смело вызывать наряд милиции и пусть они принимают меры.
Любой конфликт неприятен, уносит много сил и приносит много переживаний. Постарайтесь изменить свое отношение к конфликтам: любой конфликт – это всего лишь эпизод, лишь малая часть вашей жизни. И не стоит преувеличивать его значение. Бесконфликтное общение с соседями должно начинаться с вас, чтобы, отвечая за собственное поведение, самим не выступать в роли провокаторов ссор и недомолвок.
Существует еще такой вид отношений, как нейтральные. Приверженцы такого типа отношений отгорожены от общей жизни дома. Знают в лицо некоторых соседей и при встрече довольствуются вежливым кивком. Они не посещают общих собраний, не участвуют ни в каких обсуждениях. Просто тихо живут своей жизнью. Как правило они никому не мешают и не вызывают особого интереса. Вред, который они могут принести – разве что пропустить мимо ушей замечание, что настал их черед менять лампочку в коридоре. Но с ними, как правило, легко договориться. Эти люди не любят конфликтов и долгих выяснений отношений.
К несчастью, мы живем в такое неспокойное время, когда отсутствие информации о тех, кто живет рядом, может вызвать подозрение и недоверие. Никто не призывает обязательно навязываться в близкие друзья к своим соседям. Но все же, желательно, чтобы минимум информации, которая никому не повредит, в распоряжении соседей о вас был.
Мир в доме – залог хорошего настроения, а дружба с соседями – еще один способ получить положительные эмоции и почувствовать себя нужными, осознавая при этом, что рядом с вами надежное плечо.
Будьте немножко терпимее, немножко внимательнее к живущим в вашем доме, и вы обязательно почувствуете симпатию и уважение в ответ.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *